员工情绪与管理

张剑 16万字 230人读过 连载

章节目录 (1 - 24) 共24章
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情绪的本质
探讨人类情绪的研究方法
我们的情绪从何而来
调节与管理情绪
情绪智力的概念与起源
情绪智力的结构与测量
情绪智力与工作行为
企业员工情绪智力的开发
情绪工作的来源与含义
情绪工作的表现规则及员工策略
情绪工作的内容与测量
情绪工作的影响效果
隋绪工作的影响机制
情绪工作的有效管理
职业压力及其相关概念
职业压力的结构分析
职业压力的作用机制
职业压力的管理研究
企业员工的创造性及其相关概念
工作中的情绪与创造性
通过情绪管理促进员工的创造性
决策的概念与过程
情绪对决策产生影响的过程
利用情绪管理促进决策效果
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